個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適用されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律において規定される「個人情報」のことをいいます。

本プライバシーポリシーは、当社のブランドであるHuPeleを含むすべての当社事業に適用されます。

当社は、お客様の個人情報を次の各号の目的の為に必要な範囲でのみ利用します。

1. （１）HuPele公式オンラインショップ（以下「本ウェブサイト」）において、販売業者を通じて当社製品およびサービスを提供する為
2. （２）当社キャンペーンに関わる商品、景品等の送付、ご案内を提供する為
3. （３）当社の製品・サービス開発の為のアンケートや、当社の製品・サービスおよび本ウェブサイト利用状況・利用環境に関するアンケートを実施する為
4. （４）ニュースレター、メールマガジンを配布又は配信する為
5. （５）お客様からのご意見・ご要望にお答えする為
6. （７）会員情報および取得した購入履歴等の統計データの作成・分析による当社の新たなサービスや商品等の開発の為
7. （６）特定の個人を識別できない購買履歴等の統計データの作成・分析によるサービスの品質向上の為
8. （７）取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析により、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告の表示の為
9. （８）不正行為等の防止及び対応の為
10. （９）上記の利用目的に付随する目的の為
11. （10）その他、当社が提供するサービス等に関する契約その他の規約等の規定に基づき利用する為

当社は、お客様の事前の同意なく、お客様の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の各号に該当する場合は除きます。

1. （１）法令に基づく場合
2. （２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
3. （３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. （４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. （５）利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合（「第６条　個人情報の委託について」をご参照ください。）

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱を委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、当社の商品・サービスを提供するにあたり第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

当社は、他の情報と照合しない限りご本人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、商品・サービス等の開発および品質向上の目的で分析して利用します。

当社のサービスではGoogleアナリティクスを利用します。 Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供するこちらのページからご確認いただけます。 https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

当社は、データベース等により容易に検索可能な状態にした個人情報について、正確性を保ち、安全に管理します。また、適切な管理（組織的、人的、物理的、技術的措置）を行い個人情報の紛失、改ざん、社外への漏洩、外部からの不正アクセス防止のために適切な措置を講じると共に、管理の状況の監査、見直しを実施します。

1. １　個人データの取扱いに係る規律の整備
   取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法等について取扱規定を制定しています。
2. ２　組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取扱う個人情報の範囲を定め、漏えい等を把握した場合における報告連絡体制を定めています。
3. ３　人的安全管理措置
   個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
4. ４　物理的安全管理措置
   権限を有しないものによる個人データの閲覧等の防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
5. ５　技術的安全管理措置
   個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

当社は、お客様より、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等（以下「開示等」といいます）のご要望があった場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めるところに従い、当該お客様の個人情報を開示等するものとします。（お問い合わせおよび開示等のご請求方法は「第１２条　個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについて」をご参照下さい。）

1. １ 　当社は、当社にて保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
2. ２ 　当社は、個人情報の取扱いの改善または法令もしくはその他の規範の制改定等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を事前の予告なく変更することがあります。
3. ３ 　当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。

1. １　当社は、個人情報の取り扱いについて、お客様からお問い合わせ（第１０条に定める個人情報の開示等を含む。）や苦情をいただいた場合には、速やかに適切な措置をとるよう努めます。
2. ２　お客様がご自分の個人情報及び入手方法の開示、訂正、利用停止、消去、利用目的の通知等を希望される場合、ご本人からの求めであることを確認させていただいた上で、法令の定めるところに従って、速やかに対応させていただきますので、ヒューペル問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、個人情報の開示又はその利用目的の通知にあたっては、有償にて取り扱いさせていただくことがございます。
3. ３　ご郵送による個人情報の取扱いや本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または当社の保有する個人情報の開示等のご請求方法は、次のとおりです。
   
   （１）お問い合わせ・請求方法
   適宜の用紙等に次の事項をご記入の上、以下「（２）お問い合わせ・ご請求先」の宛先までご郵送下さい。
   ①ご氏名
   ②ご住所
   ③連絡先電話番号
   ④ご用件
   
   
   （２）お問い合わせ・ご請求先
   〒114-0016　東京都北区上中里1-10-3
   ミヤリサン製薬株式会社
   「個人情報相談窓口」係
   
   
   （３）添付書類
   （ア）本人確認のためにご提出いただく書類（お客様ご本人によるお問い合わせの場合）
   ① 住民票の原本
   ② 運転免許証*
   ③ 旅券*
   ④ 健康保険証*
   ⑤ 年金手帳*
   *②～⑤については、このうちの１つの写し。
   
   （イ）代理人の方が請求される場合にご提出いただく書類（代理人の方による場合）
   ① ご本人の住民票の原本
   ② 委任状
   ③ 委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本
   ④ 代理人の運転免許証*
   ⑤ 代理人の旅券*
   ⑥ 代理人の健康保険証*
   ⑦ 代理人の年金手帳*
   *④～⑦については、このうちの１つの写し。
   
   
   （４）手数料のお支払い
   
   （ア）個人情報の開示のお申し出の場合、郵送実費（手数料）として、次の郵便切手を申請書類に同封して下さい（他のお申し出の場合は必要ありません）。
   ① 当社より開示等の請求フォームを郵送することを希望される方
   ：2000円/１件
   
   ② ご本人または代理人の方により開示等の請求フォームをご用意いただける方
   ：1000円/1件
   
   （イ）なお、保有個人情報データの開示のお申し出の場合、1000円分の郵便切手が同封されていない場合または不足している場合は、その旨ご連絡申しあげますが、当社からのご連絡後、遅滞なく所定の郵便切手をお送りいただけない場合、お客様の個人情報の開示のお申し出に応じかねますので、ご了承下さい。
   （ウ）手数料につきましては、予告なしに変更させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
   （エ）当社個人情報窓口では、以上に記載の手数料以外にご本人または代理人の方から手数料その他の如何なる費用も請求することはございません。ご不審の場合は、上記の当社個人情報窓口まで事前にご照会下さい。
   （５）その他
   （ア）ご本人または代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続きをさせていただきます。予めご了承下さい。
   （イ）当社個人情報相談窓口では、いただきましたご相談・苦情及び開示請求等に関連して、ご本人又は代理人の方の氏名、連絡先、ご相談・苦情及び開示請求等の確認をさせていただくことがありますが、これ以外の情報を当社から問い合わせをすることはございません。ご不審の場合は、上記の当社個人情報窓口まで事前にご照会下さい。

制定：2020年10月1日
改定日：2022年4月1日

事業者の名称：ミヤリサン製薬株式会社
事業者の住所：東京都北区上中里1-10-3
代表者の氏名：代表取締役社長　鵜野浩司